Юридические документы

Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок сбора, хранения, передачи и иных видов обработки персональных данных на интернет-сайте LastBiteFood (далее — «Сервис» или «Сайт»).

Оператором персональных данных является Индивидуальный предприниматель Табунщиков Михаил Алексеевич (ОГРНИП: 326237500343942, ИНН: 235208283993, сервис: г. Ростов-на-Дону) (далее — «Оператор»).

Использование Сервиса, регистрация аккаунта или оформление заказа означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации. В случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сайта.

Оператор обрабатывает следующие персональные данные Пользователей:

Персональные данные Пользователей обрабатываются исключительно в следующих целях:

Обработка персональных данных осуществляется на законных основаниях (ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных»), включая необходимость выполнения условий Пользовательского соглашения (публичной оферты), заключенного с Пользователем.

Оператор принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц в соответствии со ст. 19 Закона о персональных данных.

Персональные данные Пользователя могут быть переданы третьим лицам (Заведениям-партнерам, размещающим предложения на платформе) исключительно в объеме, необходимом для выполнения заказа:

Во всех остальных случаях персональные данные не раскрываются и не передаются третьим лицам без предварительного согласия Пользователя, за исключением запросов уполномоченных государственных органов РФ в порядке, установленном законодательством.

Персональные данные хранятся на защищенных серверах, расположенных на территории Российской Федерации.

Пользователь имеет право в любой момент:

• •Запросить информацию о составе и условиях обработки его персональных данных;
• •Потребовать уточнения, исправления или обновления его данных;
• •Удалить аккаунт в разделе «Профиль» или направить запрос на e-mail: lastbitefood.help@yandex.ru. Подробная инструкция: /legal/account-deletion.

Пользователь может самостоятельно удалить аккаунт покупателя в личном кабинете («Профиль» → «Удалить аккаунт») либо направить письменный запрос на lastbitefood.help@yandex.ru.

При удалении аккаунта Оператор удаляет средства входа и обезличивает персональные данные профиля: имя, адрес электронной почты, номер телефона, привязку Telegram и подписки. Повторный вход в удалённый аккаунт становится невозможным. Тот же номер телефона или email можно снова использовать для регистрации — будет создан новый аккаунт, не связанный со старым профилем.

В обезличенном виде могут сохраняться сведения о заказах, суммах, статусах оплаты и платёжных идентификаторах, необходимые для исполнения и закрытия сделок, возвратов, бухгалтерского и налогового учёта, разбора претензий и предотвращения мошенничества (ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ). Свободные текстовые комментарии в спорах могут храниться до завершения соответствующего спора.

Срок хранения обезличенных сведений о заказах и платежах — до 5 лет с даты соответствующей операции, если более длительный срок не требуется законодательством РФ. По истечении срока данные уничтожаются либо дополнительно агрегируются без возможности отождествления с конкретным Пользователем.

Удаление аккаунта недоступно, пока у Пользователя есть оплаченный заказ, ожидающий выдачи: сначала необходимо получить заказ в заведении либо оформить возврат через поддержку. Неоплаченные бронирования могут быть отменены автоматически при удалении. Аккаунты партнёров и администраторов удаляются только через поддержку Оператора.